Il tuo sito WordPress è stato hackerato o compromesso
Verifico accessi, utenti sospetti, file modificati, redirect anomali e disponibilità di un backup recuperabile.
Mostrami il sito compromesso →Assistenza siti web
Il tuo sito o il tuo negozio online ha un problema. Lo guardo oggi.
Raccontami cosa non funziona e mandami il link. Ti rispondo entro 24 ore lavorative con le prime domande utili per capire se posso intervenire.
oppure descrivi il problema qui sotto ↓Riconosci la situazione?
Sei nel posto giusto se…
- Il tuo sito WordPress è online, ma qualcosa ha smesso di funzionare.
- Hai già provato a sistemarlo e non vuoi peggiorare la situazione.
- Non sai se serva una correzione o un rifacimento.
- Il tuo WooCommerce perde ordini, non chiude il checkout o non completa un pagamento.
- Temi che il sito sia stato hackerato e vuoi parlare subito con una persona.
Perché succede
Prima la causa, poi la correzione.
Un problema visibile può nascere molto lontano dal punto in cui compare. Un aggiornamento può rendere incompatibili tema e plugin; un hosting saturo può rallentare tutto; una configurazione WooCommerce o del gateway di pagamento può bloccare un ordine anche se il resto del negozio sembra funzionare.
Per questo la prima cosa utile non è proporre un nuovo sito. È isolare il sintomo, capire che cosa è cambiato e verificare se esiste una strada di ritorno sicura.
Cosa faccio
Un passaggio alla volta, con una strada di ritorno.
Il tuo WordPress è lento, rotto o mostra un errore critico
Controllo aggiornamenti, plugin, versione PHP, hosting e disponibilità dei backup.
Vai all’assistenza WordPress →Il tuo sito WordPress è diventato lento
Capisco prima dove il sito perde tempo: server, database, plugin, immagini o servizi esterni. Solo dopo intervengo.
Diagnosi WordPress lento →WooCommerce non chiude ordini, checkout o pagamenti
Controllo conflitti, log, gateway, email transazionali e ultimo cambiamento noto senza promettere una causa prima della diagnosi.
Descrivi il problema WooCommerce →Il cliente si blocca proprio al checkout
Seguo il flusso da carrello a pagamento e confronto browser, ordine e gateway.
Controlla il checkout WooCommerce →Il sintomo WordPress non è ancora chiaro
Partiamo dall’errore visibile, dall’ultimo cambiamento e dagli accessi disponibili.
Apri l’hub WordPress →Hai creato un’app con il vibe coding e ora sei bloccato
Rimetto in ordine codice, deploy, autenticazione, database e dipendenze prima che una demo diventi produzione.
Sblocca il progetto →Voglio evitare che il problema si ripeta
Imposto un controllo periodico di aggiornamenti, backup e sicurezza con un perimetro chiaro.
Scopri la manutenzione →Il problema riguarda un sito su misura
Descrivimi stack, sintomo e ultimo cambiamento noto. Ti dirò se rientra nelle competenze che posso difendere.
Limiti chiari
Cosa non posso fare.
Dirti dove finisce l’intervento è parte del lavoro.
- Non intervengo sugli editor proprietari chiusi.
- Non prometto una soluzione prima di aver visto il sito, gli accessi disponibili e lo stato dei backup.
- Non applico aggiornamenti rischiosi direttamente in produzione senza una strada di ritorno.
- Se il problema è fuori dal mio perimetro, te lo dico senza trasformare la diagnosi in un progetto inutile.
Mostrami il problema
Tre informazioni. Nessun preventivo a ostacoli.
Domande frequenti
Le risposte prima di iniziare.
Lavori solo a Torino?
No. Sono a Torino e posso intervenire da remoto in tutta Italia quando gli accessi tecnici lo permettono.
Devo sapere qual è il problema tecnico?
No. Mi basta sapere che cosa vedi, da quando succede e che cosa è cambiato prima del problema.
Puoi intervenire su un sito già online?
Sì, dopo aver verificato accessi, backup e rischi. Se manca una strada di ritorno, la prima attività è metterla in sicurezza.
Quando mi rispondi?
La risposta iniziale arriva entro 24 ore lavorative. Non equivale alla promessa di risolvere tutto nello stesso intervallo.
Fai assistenza sugli editor proprietari chiusi?
No. Posso valutare una migrazione solo quando ha senso uscire dalla piattaforma.
Contatto diretto
Fammi vedere il problema.
Mandami il link e descrivi il sintomo. Ti rispondo entro 24 ore lavorative.
Oppure usa il form breve ↑